Napi-Tipp vs Retro-Grill, a harc folytatódik

Idézet a gyros-rendeles.com -ról:

“A NapiTipp Kuponokat a továbbiakban nem áll módunkban beváltani a szerződés több pontban történő megszegése miatt.
Továbbá tájékoztatjuk mindenkit, hogy a szerződésünk értelmében a NapiTipp Kft legfeljebb 300 kupont értékesíthetett volna, ehhez képest 1250 kupon kelt el!
Mivel a kuponok nem tőlünk, hanem a NapiTipp Kft-től lettek vásárolva, így minden további kérdéssel és panasszal hozzájuk kell fordulni!
Mi szerettük volna továbbra is beváltani a kuponokat, viszont a NapiTipp ajánlata értelmében, ha nem írjuk alá egy számunkra igencsak hátrányos szerződést, így a már beváltott kuponok ellenértékét sem kapjuk meg, ezért kénytelenek voltunk eképpen dönteni, hogy megkíméljük magunkat a további veszteségektől.
Köszönjük Nektek NapiTipp!”

De íme rögtön a Napi-Tipp válasza:

“Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy a Retro-Grill üzemeltetője a Napitipp oldalán történt megjelenése után úgy döntött, hogy nem szolgál ki téged. Így az általad vásárolt “2.240 Ft Étel-házhozszállítás” kuponodat nem tudod beváltani.
Semmiképpen sem szeretnénk, hogy Te, aki jóhiszeműen megvásároltad rajtunk keresztül a kupont, károsultja legyél ennek a szerencsétlen helyzetnek!
Ezért úgy döntöttünk, hogy amennyiben még nem használtad fel kuponodat, mindenképpen kártalanítunk, azaz visszafizetjük a pénzedet.
Ha már korábban felhasználtad, reméljük, ízlett! Ebben az esetben nem szükséges tovább olvasnod ezt a levelet.
Amennyiben még nem használtad fel a kuponodat – bár nem mi szegtük meg a szerződést, hanem a szolgáltató partner, akivel érvényes szerződésünk van –, visszafizetjük a pénzedet. Elég kellemetlen ez a helyzet nekünk is, legalább Neked ne legyen az!
Annak érdekében, hogy mihamarabb utalni tudjunk Neked, kérjük, segíts nekünk a következőkben!
A visszautalásokat  indítjuk, ehhez viszont szükségünk van a bankszámlaszámodra, ahova utalhatunk neked és a kuponod sorszámára.
Szeretnénk ha tudnád!
A Retro-Grill üzemeltetője tisztességtelenül járt el Veled és velünk, a Napi Tippel szemben is. Nekünk természetes, hogy kártalanítunk Téged, mivel nekünk Te vagy a legfontosabb. Téged joggal érdekel egyetlen dolog, hogy vissza kapod-e a pénzedet! Nekünk ez természetes, de szükségünk van a segítségedre, hogy tudjunk neked utalni.
Természetesen a szolgáltató felé meglépjük a szükséges jogi lépéseket.
Ezek után döntsd el te, hogy szeretnél-e egy olyan szolgáltatóval a későbbiekben kapcsolatban lenni, aki nem tisztességesen járt el sem veled, sem velünk szemben!
Ha nem használtad még fel kuponodat, feltétlenül válaszolj nekünk erre az e-mail címre és küldd el nekünk kuponod sorszámát és a számlaszámodat, hogy mihamarabb visszautalhassuk Neked a befizetett összeget!
Köszönjük megértésedet!”
 
Na most kinek higgyek???
És hol van a két hamburgerem, meg az öt palacsintám???? :D

Napi-Tipp kontra Retro-Grill

Érdekes kis háború kezd kialakulni a két cég között. Egy hete hirdetett meg a Napi-Tipp egy akciót, ahol 990 Ft -ért lehetett két hamburgert és öt palacsintát rendelni a Retro-Grill -től. Szokás szerint ráugrottam a lehetőségre, hiszen milyen jó is az ilyen étel amikor az ember belemerül a munkába, és nincs ideje kimenni ebédelni!

Halogattam – halogattam a megrendelést, de ma végre rászántam magam. Esik a hó, nincs kedvem hidegben mászkálni. A Retro-Grill honlapjáról rögtön egy üzenetet találtam, miszerint a Napi-Tipp akciót nem ott, hanem a gyros-online.com -on lehet megrendelni!

Zárójelben írom le, hogy az elmúlt két napban ez a negyedik ételekkel kapcsolatos web oldal ami SZÖRNYEN igénytelen! Ennél ócskább és csúnyább oldalt már régen láttam.

Szóval a másik oldalon elkezdeném nézni az ajánlatot, amikor is harsogó betűkkel értesítenek róla, hogy a kupont nem tudom beváltani. Rögtön alatta szépen ki is elemezték a dolgot. Többet rendeltek meg, mint amit ők bevállaltak, etc…

Hupsz… Akkor nem lesz ebéd. Sebaj, vissza Napi-Tipp -re, ahol gondoltam, lesz róla szó. Ott azonban az fogadott, hogy a Retro-Grill igenis kiszolgálja a kedves ügyfeleket, és lehet rendelni.

Vissza gyros-online -re, ott továbbra se engedi!

Ekkor írtam egy levelet a Napi-Tipp -nek, amiben kérdőre vontam őket, hogy ez most hogy is van?? Engem különösen nem érdekel a háttérben folyó háborúskodás, nem érdekel, hogy ki milyen szerződésszegést követett el. Engem csak egy dolog érdekel!

A megvásárolt kupon alapján két hamburger és öt palacsinta!